Garantía

ProfSystem se encarga de la producción y entrega de artículos de suministro de mercancías que son confeccionados de manera precisa de acuerdo a las preferencias del cliente y claramente adaptados a su necesidad individual, no existienedo ningun producto con "medida estándar".

CERRAMIENTOS PROFSYSTEM, S.L. proporciona una garantía de cinco años en todo el territorio Nacional a sus productos, además de la garantía legal, desde el día en que se lleva a cabo la instalación.

ProfSystem se compromete a asegurar el funcionamiento adecuado de sus productos. En el caso de todos los acristalamientos y estores, garantizamos la disponibilidad completa de piezas de repuesto durante un período de 5 años a partir de la fecha de instalación. Asimismo, los elementos funcionales y relacionados con la seguridad de los acristalamientos ProfSystem estarán sujetos a disponibilidad. En cuanto a otros productos de ProfSystem, aseguramos la disponibilidad total de piezas de repuesto durante el período de garantía.

Limitaciones de Garantía

Restricciones de la garantía:

1. Cualquier labor relacionada con la limpieza del sistema o el mantenimiento del producto tras su instalación.
2. Tareas de limpieza de los cristales una vez que se haya finalizado la entrega del trabajo o una vez que el producto esté en uso, incluyendo cualquier trabajo que surja debido a la suciedad acumulada en las estructuras circundantes.
3. Defectos derivados de un uso incorrecto o actos de vandalismo, lo que incluye ajustes, reparaciones y reemplazos necesarios debido al desgaste normal, uso negligente del producto o la omisión de seguir las indicaciones del manual.
4. Daños causados por deformaciones en las estructuras, cargas inusuales que superen las capacidades normales de los cristales de terrazas, eventos imprevisibles que impacten en el acristalamiento o desastres naturales.
5. En el caso de accesorios, como cortinas, posibles cambios en color y textura causados por condiciones climáticas externas y/o suciedad, sin que esto implique su reemplazo; la garantía para juntas y cortinas se limita a un período de 1 año.
6. Modificaciones, reparaciones o instalaciones efectuadas sin la previa autorización del fabricante o distribuidor, pactadas y por escrito.
7. Sombrillas u otros complementos, así como estructuras completamente autónomas.
8. Posibles marcas o diseños presentes en la superficie del vidrio templado.
9. Lluvias extremadamente intensas consideradas como catástrofes naturales, incluyendo alertas meteorológicas de nivel amarillo en adelante.

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La garantía se activa exclusivamente cuando la instalación es realizada por un instalador oficial de ProfSystem o por un distribuidor independiente autorizado, y cuando el pago de la factura está completamente saldado.

La empresa encargada de la instalación respalda la calidad del trabajo y ejecuta las instalaciones conforme a los términos del contrato y siguiendo las prácticas de construcción adecuadas.

Por cuestiones de seguridad y para mantener la validez de la garantía, cualquier manipulación del sistema, reparación o reemplazo de componentes debe ser llevada a cabo por el personal técnico de Cerramientos ProfSystem, S.L.